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係の名称 

新年度が始まりましたが、
年度末・年度始めはバタバタするので、
どの図書館の方も大わらわでしょうか。

私の勤務する自治体では、
今年度から一部の図書館に指定管理者制度が導入され、
その一環として組織改正がありました。

自分が所属していた係は2つに分かれ、
それぞれ新名称になったのですが、まだ慣れず、
うっかり旧称が出ることも多いです(汗)

ちなみに昨年度までは「奉仕係」という係名でした。
サービス業だから、確かに仕事内容はその通りなんだけど、
これって、ちょっと不思議な響きの名称ですよね~。
検索すると今も全国各地の図書館で使われているようですが・・・。

TRCライブラリーアカデミー(ビジネス支援)の打ち上げでは、
ゲストの方に、「奉仕係って名前がすごくいいですね!
 ○○図書館を訪ねた時にはぜひ奉仕してください(笑)」と、
非常に面白がって頂き、嬉しいながらもちょっと照れました。

役所の組織名称って、分かりづらかったり、
変に長かったり、言いづらかったりする場合も多いですが、
お客様にとって分かりやすく納得のいく名称が一番だと思います。

そういった意味で、今年度からは
「資料係」「利用者サービス係」という、分かりやすい名称になって
良かったのですが、まぁごくフツーの面白くない名称という意味では、
ちょっと残念な気がしないでもありません(笑)
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